河北快3 100%正品保证?天猫商家卖伪货后关店,保证金不能无法退款

  

原标题:100%正品保证?天猫商家卖伪货后关店,保证金不能无法退款

继被指大数据杀熟事件之后,天猫近日又发生商家卖伪货后跑路,又因保证金不能无法退款。

互金商业评论仔细到,5月17日,有网友在暗猫投诉平台发帖投诉“猫生记饰品”称,猫生记饰品旗舰店卖伪货,请求退款,淘宝回复商家跑路,保证金不能不予退款。按照该网友逆馈,猫生记行使天猫平台卖伪货,出售的纯银始饰其实是铁饰品,申请退款后,商家不息异国回复,淘宝规则本答编制自行退款,但却迟迟异国收到款项,往找淘宝幼二,却说商家已跑路,异国保证金了,不予退款。

该网友认为河北快3,消耗者在淘宝平台被骗河北快3,理答收到赔偿河北快3,商家跑路了,不该该平台负责吗?要不然谁来淘宝平台购买?平台监管失误,导致无良商家入驻,并且不维护消耗者,如此异国保障的平台谁还敢买?

截至发稿前,已有256人参与该整体投诉。

5月20日,有网友参与该整体投诉逆馈,2月16日,其在淘宝猫生记旗舰店买了一条项链送给良朋,因为疫情因为良朋不息没往拿快递,本身就先确认收货并给益评了,效果良朋拿到并戴了致脖子发红,主要过敏,此时有关商家却已有关不上,退款不息不受理,再后来店铺也关闭了,有关淘宝幼二也称无法处理,乞求申诉赔偿。

互金商业评论仔细到,天猫“猫生记饰品旗舰店”发伪货导致消耗者过敏的并非个例。另一个网友也发帖投诉该店铺称,卖家发伪货,导致幼我主要过敏,有关卖家,对方却将本身拉暗,不息有关不上。按照该网友贴出的截图,2020年2月28日,其在“猫生记饰品旗舰”店花218元购买一条纯银手链,但当其收到货并佩戴之后却导致过敏,手段所以红肿。

原形上,天猫“猫生记饰品旗舰店”不光发伪货,甚至始末发纸巾代替发饰品。有网友发帖投诉称,疫情期间买的耳钉,效果等了益久却收到两包纸巾,找店铺不予处理,退款申请也差别意,没过多久店铺就没了,期待找到商家给个说法。

百科原料表现,天猫原名淘宝商城,是马云淘宝网崭新打造的B2C平台,其整相符数千家品牌商、生产商,为商家和消耗者之间挑供一站式解决方案。挑供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。

易不都雅千帆2020年4月行使浏览TOP榜表现,手机淘宝以月活7.2亿排名第三,排在其前线的是微信与QQ。毫无疑问,手机淘宝是中国最大的电商网站。

商家入驻天猫有什么条件?

互金商业评论幼编以入驻品牌“猫生记”为例,选择店铺类型旗舰店,经营类现在珠宝配饰,商标类型TM标(受理报告书),入驻资金包括10万元保证金、6万元技术服务费。其中,技术服务费采取实时划扣,划扣比例为0.5%-5%。

除此之表,商家需挑供企业业务执照、法人及有关人身份证、商标注册受理报告书,以及品牌独占授权书等资质原料。

不难发现,商家入驻天猫的门槛并不算高,且因为保证金只有10万,一旦商家关店跑路,天猫平台很能够无法赔偿消耗者的经济亏损。

行为中国乃至全球最大的电商网站,天猫平台其实很偏重品控管理。互金商业评论仔细到,商家品控在天猫网站有单独页面。按照天猫吐露,平台将从商家发布规范、天猫抽查规范、平台质量标准三个方面维持商城秩序

为此,天猫商家品控还推出了“曝光台”栏现在,按照平台发布的违规公示,自2019年1月至2019年7月,天猫共清退4家店铺,清退因为均为发布违禁新闻。

然而,天猫平台云云的责罚力度犹如远远不足。就在网友投诉“猫生记饰品旗舰店”卖伪货的同时,另一家天猫旗舰店也被网友大量投诉。按照网友投诉,天猫纷翎旗舰店在疫情期间,行使发空包裹欺骗消耗者,且涉案金额很大,受害者多多,申请退款后不息不正面回复,拒绝退款,末了关闭天猫店铺。

另一个网友发帖投诉称,收到是空包裹,找客服后被诱导确认收货,不给其退款。而该网友贴出的截图表现,其在天猫纷翎旗舰店购买的是一款银杏叶启齿戒指,该订单实际支付134元。

让互金商业评论跌眼镜的是,天猫在聚投诉网站共有超1.6万件投诉,涉及48个投诉专题,投诉内容包括子虚宣传、子虚发货等题目。

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2020年这个特殊的春天,承载着比以往更多的期盼与希望。那些普通的人,做着他们眼中最普通的事情,诠释着一个恒永不变的主题:爱与希望。

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posted on posted @ 20-05-24 04:58  :admin  阅读量:

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